Izterjatev tujina – postopki
Podjetje lahko svoje izdelke in storitve prodaja sodržavljanom, zaradi vse manjših krajevnih ovir pa tudi stranke iz tujine niso več nobena redkost. Odvisno je sicer tudi, s katero dejavnostjo se podjetje ukvarja. Kako ukrepati, če stranki, ki živi ali posluje v tujini, izstavite račun za opravljeno storitev ali dobavljeno blago, račun pa do predvidenega roka ni plačan? V tem primeru se morate posluževati različnih vrst izterjave. Recimo temu izterjatev tujina.
Izterjava tujina se v postopkih ne razlikuje bistveno, kot če gre za domače stranke. Vseeno pa lahko nastopi nekaj več težav zaradi oddaljenosti in omejenih možnosti komuniciranja. Ko podjetje namreč ugotovi, da izplačilo ni bilo izplačano v določenem obdobju, je priporočljivo, da najprej poseže po mehkih sredstvih izterjave tujina.
Blage oblike izterjave tujina
Izterjatev tujina v prvi fazi lahko predstavlja, da stranko pokličete prek telefona ali ji pošljete elektronsko sporočilo. V sklopu pogovora oziroma sporočila ji omenite situacijo. Navedite, kdaj je zapadel rok za izplačilo in za katero vrsto storitve je šlo. Nato jo povprašajte o razlogih, zakaj nakazilo še ni bilo izvedeno. Dostikrat se namreč zgodi, da lahko stranka založi račun ali ima preveč drugega dela in enostavno pozabi. Na tak način je situacija hitro urejena in stranka vam nakaže v naslednjih dneh. Kaj pa če ne?
Nadaljnje možnosti
Tudi na to možnost se morate pripraviti. Ena opcija je, da ponovite postopek. Če pa še vedno ni odziva, lahko izterjatev tujina obsega nekoliko bolj odločne postopke. Najprej je sicer dobro pretehtati, če višina zneska res opravičuje poseganje po teh metodah, saj so v pretežni meri plačljive in boste že na ta račun ob določen znesek. Lahko se povežete s podjetjem za izterjavo, ki bo ubralo različne postopke, da bi razrešilo situacijo. Če pri tem ne bo uspešno, je najbolje, če se obrnete na odvetnika, ki vam bo z nasveti ali konkretnimi postopki pomagal. V skrajnem primeru date primer lahko tudi na sodišče. Dobro je vedeti, da nobena od teh možnosti ni 100 % in da v končni fazi lahko izgubite še nekaj dodatnega denarja in / ali uničite dobre odnose s (stalno) stranko. Izterjatev tujina je torej postopek vreden tehtnega premisleka. Ker pa gre za tujino, so vsi postopki še toliko bolj zapleteni in dražji.
