Izterjava kot sredstvo za poravnavo zapadlih terjatev
Izterjava verjetno za nobeno podjetje ni prijetno opravilo. Gre pa za postopke, ki so nujni, če želi podjetje od stranke denar, ki mu ga je ta dolžna, zato ker je od njega kupila določene storitve ali izdelke, ki jih ta proizvaja. Obvezna sestavina vsakega izdanega računa je tudi podatek o tem, kdaj ta račun zapade. Ko ta datum preteče, se terjatev spremeni v zapadlo terjatev oziroma dolg. Ko pride do tega, običajno podjetje začne razmišljati o tem, kaj naj naredi glede tega. Naj na tej točki izbere postopek izterjava ali naj pusti vse skupaj?
Seveda je v vsakem primeru smiselno, da podjetje stranko kontaktira in jo o dolgovanem znesku obvesti. Včasih gre le za to, da je imela stranka enostavno veliko obveznosti in je v vsem tem pozabila plačati znesek, kljub temu, da je to nameravala. V tem primeru prijazno opozorilo dostikrat zaleže. Klic ali elektronsko sporočilo naj bi vsebovalo podatek o tem, na kakšne storitve oziroma izdelke se terjatev navezuje, v kolikšni količini jih je stranka kupila in kdaj je potekel rok za izplačilo zneska.
Izterjava je v prvi fazi torej blaga, če pa učinka ni, je treba poprijeti tudi po drugačnih metodah. Če prijazno opozorilo ne zaleže in če kljub ponovnemu klicu ni mogoče doseči dogovora ali pa je dogovor dosežen, pa ni bil upoštevan, potem naj bi se podjetje obrnilo na tretjo osebo za pomoč.
Agencija za izterjave, odvetnik, sodišče
Izterjava torej v nadaljnjih fazah poteka tako, da se za pomoč podjetje dogovori s tistim podjetjem, ki se profesionalno ukvarja s tem področjem. To je lahko agencija za izterjavo, kjer so zaposleni strokovnjaki, ki jim izterjava ni tujka, ampak so se že velikokrat srečali s podobnimi primeri in poznajo prave postopke, kako pristopiti do dolžnika.
Izterjava bo v tem primeru prepuščena v roke strokovnjakom, ki bodo poskrbeli za to, da bodo do stranke pristopili na spoštljiv način, vendar odločno. Po nasvet se lahko obrnete tudi na odvetnika, ki vam bo lahko pomagal s pravnimi nasveti na področju izterjave. Če uspeha še vedno ni in gre za tako višino zneska, da se podjetju to izplača, pa se primer lahko prepusti tudi sodnim postopkom.
